IHK - Seminar: Beschwerden als Chance - sachlich argumentieren

Die Teilnehmer lernen, auf Kundenbeschwerden gelassen zu reagieren. Durch eine zielbewusste Gesprächsführung gelangen Sie zu einer Lösung, die für alle Beteiligten befriedigend ist. IHK, 09:00-17:00 Uhr, 225,00 Euro, Anmeldung: IHK-Weiterbildung, weiterbildung@offenbach.ihk.de
 
Beginn: 19.11.2020 09:00 Uhr
Ende: 17:00 Uhr
Veranstalter:
Veranstaltungsort: IHK Offenbach
Frankfurter Str. 90
63067  Offenbach
Tel.: 069 8207-344
E-Mail: weiterbildung@offenbach.ihk.de
Webseite:
Kosten:225,00€